Coïncidence, 2 enquêtes sur la gestion du changement liée à la réforme de la fonction publique sont sorties quasi simultanément:
- Pour Acteurs Publics, un sondage IFOP révèle que 59% des fonctionnaires de catégorie A considèrent que le responsable politique de leur administration n’est pas un bon gestionnaire du changement. Ce chiffre varie toutefois selon le type de fonction publique: ainsi, c’est sans surprise dans la fonction hospitalière qu’il est le plus important (68%) alors que dans la fonction publique territoriale il n’est que de 40%. L’enquête est intéressante car elle approfondit le sujet: elle met en valeur la perception par les fonctionnaires d’un manque d’implication et vision de leurs responsables politiques: ainsi seul 36% des fonctionnaires estiment que leur responsable s’implique réellement dans les réorganisations internes de leur administration et 30% jugent que leur responsable a une vision claire des enjeux et des conséquences des réorganisations en matière de ressources humaines. Encore une fois des différences importantes sont constatées entre fonctions publiques: dans la fonction publique territoriale, 51% des fonctionnaires estiment que leur responsable s’implique réellement contre 34% seulement dans la fonction publique d’Etat. Vision et Implication: 2 principes clefs d’une bonne mise en oeuvre du changement.
- Une étude Logica / TNS Sofres montre de façon similaire que les fonctionnaires ne se sentent pas suffisamment accompagnés dans les réformes portant sur les RH et sur la relation aux citoyens. Contrairement au sondage IFOP cette enquête ne porte par sur la perception du rôle des responsables politiques mais sur la gestion globale des réformes; chiffres inquiétants, symptômes d’une mauvaise gestion du changement: les fonctionnaires sont respectivement 75% et 72% à se déclarer mal informés sur les réformes de rémunération et de mobilité. Collaboration et Communication: 2 autres principe clefs de mise en oeuvre du changement.
Tous les billets sur la réforme de l’Etat ici, Le portail de l’administration sur la réforme ici
