Appetite for Change

J’entendais aujourd’hui un manager dire qu’il ne fallait pas s’occuper des réfractaires d’un changement. Cette personne, possédant par ailleurs toutes les qualités pour prendre des responsabilités importantes dans son groupe, faisait référence à ses cours de gestion de projet. Cette approche est aussi celle prônée par les amateurs de la courbe d’adoption conçu pour catégoriser [...]

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John Kotter, souvent mentionné sur ce blog, a mis en lumière l’importance des émotions comme déclic du changement: ses études montrent que le cycle percevoir-ressentir-changer est bien plus efficace que le mode analyser-penser-changer. Ceci y compris dans des contextes à priori plutôt rationnels comme par exemple la qualité produit. La question qui se pose aux [...]

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Rédigé pour K&P sur base de ce précédent billet et paru  sur Le Cercle Les Echos La vague de changement née à Sidi Bouzid en Tunisie et touchant l’un après l’autre les pays arabes, porte, toute proportion humanitaire gardée, des enseignements clefs pour les dirigeants de tout type d’organisation publique, associative ou privée. Les dictateurs [...]

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A cette heure-ci c’est toujours la même chose, le flot ininterrompu des voitures se fige progressivement, jusqu’à la paralysie complète. Ce n’est pourtant pas la première fois que je me retrouve pris dans cet immense piège, obligé d’attendre patiemment que quelque part quelqu’un, enfin arrivé à destination, laisse un espace qui permettra à un autre [...]

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En tant que fan de tennis et spécialiste du changement, j’ai suivi avec un grand intérêt le feuilleton du futur emplacement de Roland Garros. Pour mémoire, le contrat actuel courant jusqu’en 2015, et l’étroitesse du stade actuel se faisant de plus en plus marquante par rapport aux autres tournois du grand chelem, la FFT avait [...]

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Comme évoqué ici précédemment, il semble bien que la position de leadership qu’avait construit Nokia se soit progressivement muée en complaisance, dont l’une des conséquences a été de se lancer bien trop tard dans les smartphones. Aujourd’hui, Nokia est presque devenu un acteur de seconde zone. Un nouveau CEO, Stephen Elop, ancien de Microsoft, a [...]

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L’une de mes alertes google a repéré ce communiqué de presse plutôt inquiétant sur la manière d’expliquer le changement aux employés de la Poste. Il s’agit d’un exemple de mauvaise utilisation d’outils de conduite du changement: le syndicat Sud PTT s’émeut, je pense à raison, de certaines formations destinées aux cadres du groupe dont le [...]

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Le 1er juin dernier se tenait la 6ème Rencontre du Réseau Rhône-Alpes Énergie Climat à Lyon, à laquelle participait une petite centaine de représentants (élus, associations, état) des acteurs rhône-alpins des Plan Climats Énergie Territoriaux (PCET), qui sont la déclinaison territoriale du Plan Climat National, dont la finalité première est la lutte contre le changement [...]

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Ces 2 articles traitent de conduite du changement en rapport avec des projets de mise en place de nouveaux outils de gestion et collaboration: Dans le cadre du nouvel Intranet 2.0 de la DGAC (Direction Générale de l’Aviation Civile). L’auteur explique comment la conduite du changement a été la principale clef de succès du nouvel [...]

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Dans le cadre du forum Envirorisk évoqué précédemment, se déroulait, en matinée du 14 octobre, le jeudi du CNRI “Collectivités et Développement Durable”; était invité entre autres Yves MACHEBOEUF, Premier Adjoint de la commune de Guyancourt, en charge des travaux du cadre de vie et du Développement durable.et Vice Président de la communauté d’Agglomération de [...]

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