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Tag Archive 'communication'

Suite de notre série sur ce qui doit alerter les responsables du changement: “On a beau leur expliquer, ils ne veulent pas changer” Les responsables intègrent le plus souvent, dans leur démarche de changement, la nécessité d’expliquer celui-ci aux gens concernés; cependant ils peuvent se retrouver impuissants devant des employés qui semblent comprendre ce qu’on [...]

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La communication joue un rôle essentiel lorsqu’il s’agit de faire adhérer les gens au changement. Et la fonction communication est elle-même sujette à une transformation majeure avec la généralisation de nouveaux outils, dits 2.0, plus instantanés et interactifs. Je vous propose ce dialogue avec Isabelle Prigent, blogueuse prolifique passionnée par le sujet. 1. Bonjour Isabelle, [...]

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Il m’arrive de regarder et écouter la prestation de responsables politiques dont la tâche est de mettre en oeuvre des réformes, pour voir s’il est possible d’en tirer des leçons en matière de conduite du changement. Hier soir, je me suis donc armé de courage (car il en faut quand même pour affronter l’utilisation intensive [...]

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The Institute for Corporate Productivity (i4cp) just published the outcome of a survey conducted among Fortune 1000 companies to identify the Top 5 leadership competencies of tomorrow. Respondents were asked to write in the top five words or phrases that came to mind to describe the leadership competencies they perceive will be critical in the [...]

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Quelles sont les conditions à mettre en oeuvre pour faciliter le changement de comportements? Je vous propose ici le premier volet d’une série présentant les 4 conditions majeures qu’un dirigeant/manager doit mettre en oeuvre pour encourager ses équipes à changer de comportements. Encourager, car en définitive c’est à chacun de prendre ses responsabilités. Si l’incitation [...]

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Image via Wikipedia Un changement n’est pas bien mis en oeuvre sans une communication soutenue et efficace des porteurs du projet de changement envers ses acteurs. Personne ne contestera ce principe, mais la difficulté c’est de bien l’appliquer et éviter les pièges comportementaux de la conduite du changement.John Baldoni, consultant en leadership et chroniqueur du [...]

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Image by niallkennedy via Flickr L’e-mail est aujourd’hui le mode de communication le plus populaire sur le Web, même s’il a étonnamment été inventé il y a 40 ans, bien avant l’arrivée d’Internet dans nos vies.Si l’on devait inventer l’e-mail aujourd’hui, à quoi cet outil ressemblerait-il? C’est en tentant de répondre à cette question qu’est [...]

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Image via Wikipedia Le site RH anglais www.personneltoday.com publie un billet sur le programme de gestion du changement du London Underground (LU) dans le cadre de la refonte complète de son réseau. Un énorme chantier de 10 ans et 10 milliards de Livres qui nécessite une forte implication et un changement de comportements des collaborateurs [...]

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If really powerful, a presentation can have a huge impact in a change process and contribute very clearly to change people’s behaviour. Yet, we all know the difficulty of not falling into the trap of doing indigestive powerpoint slides with lots of bullet points, complex charts etc. In fact you could say it is quite [...]

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