Aujourd’hui, dernier volet de notre série des erreurs de conduite du changement. Un grand merci à Jean-Jacques Lamboley de Consuleo pour ces conseils concrets et efficaces, à relire lors de votre prochain projet de changement! Changer pour avancer Dans certaines organisations, le changement permanent est érigé en principe de management. La qualité n’est pas au [...]
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Nous avons vu précédemment (erreur n°3) qu’un projet de changement peut faire craindre des réactions hostiles dès le départ. D’où l’idée de travailler uniquement avec des partisans du changement dans un premier temps par souci d’efficacité, et d’attendre que le projet soit mûr pour communiquer. Cette façon de procéder va inévitablement déclencher des rumeurs, et [...]
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Bonjour, Suite de notre feuilleton estival des erreurs de conduite du changement: Erreur n°4 = imposer le calendrier Le meilleur moyen de mobiliser les équipes pour atteindre très rapidement l’objectif souhaité n’est-il pas de fixer un calendrier serré ? En mettant une pression forte, le promoteur du changement invite ses opposants à faire très rapidement [...]
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Bonjour, notre feuilleton estival des erreurs de conduite du changement sepoursuit: Erreur n°3 = vaincre la résistance Un manager convaincu que le changement prévu rencontrera une résistance forte risque de tenter un passage en force. En réalité, cette tactique incite les adversaires du changement à s’organiser pour lutter contre le projet. Craindre dès le départ [...]
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Après un aperçu global des 7 erreurs à éviter en conduite du changement et une explication de l’erreur n°1, négliger le facteur humain, voici la suite: Erreur n°2 = ignorer la résistance Pour le dirigeant, le changement projeté est justifié, et sera bénéfique pour l’entreprise. Ses employés sont “dans le même bateau”, ils vont se [...]
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par Jean-Jacques Lamboley, Consuleo Les entreprises se trouvent aujourd’hui confrontées à un environnement en mutation rapide, à une concurrence forte, et à des clients exigeants. L’enchaînement des tâches par métiers a laissé la place au travail en équipe, et au management par projet. Pour réussir, la polyvalence et la flexibilité deviennent des qualités essentielles. Les [...]
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