Bonjour, notre feuilleton estival des erreurs de conduite du changement sepoursuit: Erreur n°3 = vaincre la résistance Un manager convaincu que le changement prévu rencontrera une résistance forte risque de tenter un passage en force. En réalité, cette tactique incite les adversaires du changement à s’organiser pour lutter contre le projet. Craindre dès le départ [...]
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Après un aperçu global des 7 erreurs à éviter en conduite du changement et une explication de l’erreur n°1, négliger le facteur humain, voici la suite: Erreur n°2 = ignorer la résistance Pour le dirigeant, le changement projeté est justifié, et sera bénéfique pour l’entreprise. Ses employés sont “dans le même bateau”, ils vont se [...]
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From my experience and learning, resistance to change comes from lack of skill or lack of will and to determine which of the two is the starting point for neutralizing resistance. I read this interesting article from HBR (and the idea in brief here) which focuses more on how managers can positively use resistance to [...]
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