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Risk in investing is symbolized by these three slot machine wheels or dials with the letters R O I representing return on investment in

Une bonne fois pour toutes: le ROI de la Conduite du changement

Le retour sur investissement d’une démarche de conduite du changement, déjà évoqué ici, est un sujet récurrent et, on peut le concevoir, assez difficile, pour un décideur devant arbitrer un budget de projet. J’ai entendu hier sur le salon solutions un rappel de cette problématique au cours d’une conférence sur la mise en oeuvre de solutions BI (Business Intelligence) où

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Evaluer le ROI de la conduite du changement

J’ai récemment eu le plaisir de rencontrer une confrère américaine, désireuse de développer son activité en France puisqu’elle semble être tombée sous le charme de notre pays; je me suis tout de même permis de l’avertir qu’elle risquait de déchanter une fois installée: attention au creux de la courbe du changement! Notre conversation a tourné notamment autour d’un thème récurrent

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